潼南论坛 > 首页栏目 > 首页要闻 > 正文

真正让群众得实惠、真满意 党员群众诉求转办工作应做到短平快好

2022-09-25 00:47:38 来源:飞机@shellone1 编辑:潘晓明

ssfed资源zIcQi4MSHhE真正让群众得实惠、真满意 党员群众诉求转办工作应做到短平快好

ssfed资源

本文转自:西安新闻网

针对党代表工作室运行的实际情况,近期,市委组织部党联办结合全市正在开展的作风建设专项行动,从提高诉求办理实效和让党员群众百分百满意出发,就如何做实党员群众诉求转办工作,梳理了短、平、快、好的“四字诀”,要求党代表工作室各项工作要真正让群众得实惠、真满意。

短是指办理时限短,对党员群众反映的问题或诉求,如政策咨询类的,应做到当天咨询、当天答复。如业务办理类的,办理科室或相关部门接到反映问题或诉求后,24小时内电话联系反映人,详细了解情况,并承诺最短办理时限。

平是指转办扁平化。接到反映的问题或诉求,属于镇街职能范围的,工作室直转相关科室办理。属于单个部门的,可由工作室提出拟办意见,区县委组织部党联办审核后转办;需2个以上部门联办的,区县党联办须指定办理牵头部门,确保工作室“吹哨”递单、办理单位“跑步”响应接单。

快是指接诉立即办。要按照党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求,党代表在定期接待和不定期的走访活动中,接诉即办不仅要体现在常态化疫情防控中,也要体现在促进稳增长上,主动“沉下去”做好企业的服务,同时,要积极做好政策解读,回应群众关切,实现有诉即接、有事即办。

好是指群众要满意。要跟踪党员群众反映的问题和诉求是否短时间办理和有效解决,将党员群众对办理结果的满意不满意,作为评定工作作风好不好、服务到位不到位的最终标准。同时,驻室党代表党员志愿者、入党积极分子和镇街领导班子成员,要以党代表工作室为“连心桥”“服务室”,加强与党员群众的沟通交流,经常组织开展喜闻乐见的群众活动,面对面、近距离,多走动、多亲近,提供各类服务,让群众真得实惠、真的满意。

党代表联络工作是加强新时代党的建设和组织工作,更好地保障党代表对党的工作的知情权、参与权、监督权、决策权,促进党内决策民主化、规范化、科学化的一项重要工作。2020年11月,市委组织部成立市党代表联络工作办公室,2021年8月底,全市184个镇街实现党代表工作室全覆盖。市党联办紧扣职责定位,认真贯彻落实党代表任期制规定要求,先后组织全市基层一线党代表进行学习教育、调研视察、列席会议及谈心谈话等活动,在工作中,坚持边探索、边实践、边总结、边提升,梳理了做法经验、启发了工作思路,更好地开展工作。

西安报业全媒体记者 顾荣

>>更多精彩图集推荐
An error occurred on the server when processing the URL. Please contact the system administrator.

If you are the system administrator please click here to find out more about this error.